Términos y Condiciones | byMaxWeb

El presente documento establece los Términos y Condiciones bajo los cuales se rige el uso del sitio web y la contratación de servicios ofrecidos por Maximiliano Izcalli Martínez Sánchez, con domicilio en Guadalajara, Jalisco, México (en adelante, el “Proveedor”).

Al acceder a este sitio web o contratar cualquiera de los servicios ofrecidos, el usuario o cliente acepta expresamente estos Términos y Condiciones. La aceptación puede realizarse de forma electrónica mediante el pago del anticipo o la confirmación escrita de la cotización, lo cual tiene plena validez conforme al Código de Comercio de los Estados Unidos Mexicanos.

1. Servicios ofrecidos

El Proveedor ofrece servicios profesionales de diseño y desarrollo web mediante diversas tecnologías, así como servicios relacionados con la creación, publicación y puesta en marcha de sitios web.

Las características específicas, alcances, tiempos de entrega y costos de cada proyecto serán definidos y acordados por escrito mediante cotización o contrato independiente.

2. Proceso de contratación

La contratación de los servicios se formaliza mediante:

• Aceptación de la cotización correspondiente
• Pago del anticipo acordado

El pago del anticipo implica la aceptación total de estos Términos y Condiciones.

3. Pagos

• Todos los servicios requieren un anticipo del 50% para iniciar el proyecto.
• El 50% restante deberá liquidarse antes de la entrega final o publicación del sitio web.
• No se realizan entregas finales, accesos administrativos ni publicaciones sin el pago total del proyecto.
• Los pagos se realizan mediante transferencia bancaria, Mercado Pago u otro medio previamente acordado.
• Los precios son en pesos mexicanos (MXN) salvo acuerdo expreso en otra moneda.

4. Política de reembolsos

Debido al carácter personalizado de los servicios, una vez iniciado el trabajo el anticipo cubre las horas de diseño y desarrollo ya invertidas en el proyecto.

En caso de cancelación, el cliente podrá solicitar el reembolso de la parte proporcional del anticipo correspondiente a las etapas del proyecto que aún no se hayan iniciado, descontándose el trabajo ya realizado y los gastos incurridos hasta ese momento. El monto correspondiente al trabajo ya ejecutado no es reembolsable.

5. Responsabilidades del cliente

El cliente se compromete a:

• Entregar oportunamente todo el material necesario (textos, imágenes, logotipos, accesos, etc.).
• Garantizar que el contenido proporcionado no infringe derechos de autor ni disposiciones legales.
• Responder en tiempo razonable a solicitudes de revisión o aprobación.

Los retrasos por falta de respuesta o entrega de material por parte del cliente extenderán los tiempos de entrega sin que ello constituya incumplimiento del Proveedor.

6. Tiempos de entrega

Los tiempos de entrega son estimados y dependen de:

• La entrega completa y oportuna del material por parte del cliente
• La claridad de la información proporcionada

Los plazos comenzarán a contar únicamente a partir de la recepción total del material y del anticipo correspondiente.

7. Cambios y revisiones

• El servicio incluye un número limitado de revisiones, previamente acordadas.
• Cualquier cambio adicional o modificación posterior a la aprobación del proyecto tendrá un costo extra.

8. Hosting, dominio y servicios externos

En caso de que el cliente contrate servicios de hosting, dominio o plataformas externas a través del Proveedor:

• La vigencia, renovación y condiciones dependerán del proveedor correspondiente.
• El Proveedor no se responsabiliza por fallas, interrupciones o cambios en políticas de terceros.

9. Propiedad intelectual

• El sitio web desarrollado será propiedad del cliente una vez liquidado el pago total.
• Las plantillas, plugins y recursos utilizados se rigen por las licencias de sus proveedores originales.
• El Proveedor se reserva el derecho de mostrar el proyecto en su portafolio, salvo indicación expresa del cliente por escrito.

10. Limitación de responsabilidad

El Proveedor no será responsable por:

• Fallas derivadas de modificaciones realizadas por terceros
• Ataques informáticos, pérdida de información o fallas del servidor
• Cambios en plataformas externas, plugins o actualizaciones posteriores a la entrega

El cliente es responsable de mantener respaldos y seguridad básica del sitio una vez entregado.

11. Caso fortuito y fuerza mayor

El Proveedor no será responsable por incumplimientos derivados de causas de fuerza mayor o caso fortuito, incluyendo pero no limitado a: desastres naturales, fallas generalizadas de internet, actos de autoridad o cualquier circunstancia ajena al control razonable del Proveedor.

12. Cancelaciones

• Si el cliente cancela el proyecto después de iniciado el trabajo, se aplicará la política de reembolsos establecida en la cláusula 4 (reembolso proporcional de las etapas aún no iniciadas).
• En caso de inactividad prolongada o falta de entrega de material por parte del cliente durante un periodo razonable, el proyecto podrá darse por cancelado, reteniéndose únicamente el monto correspondiente al trabajo ya realizado.

13. Protección de datos personales

El tratamiento de los datos personales del cliente se rige por el Aviso de Privacidad disponible en este sitio web, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).

14. Legislación aplicable

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes aplicables en los Estados Unidos Mexicanos, y cualquier controversia será resuelta ante los tribunales competentes de Guadalajara, Jalisco.

15. Contacto

Para cualquier duda relacionada con estos Términos y Condiciones:

• Email: contacto@izcallimarketing.com
• WhatsApp: +52 33 1875 3736

Última actualización: 25 de junio de 2026